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金光鐘錶有限公司-鐘錶、手錶、名錶

金光鐘錶有限公司-鐘錶、手錶、名錶 歷史沿革







成立於民國65年,當時金光還只是一家小小的委託行,銷售的商品包括筆、打火機和手錶等。在60年代中期至70年代,這些進口商品反映了擁有者的品味。



不過,隨著時代改變,到了80年代,筆和打火機市場急遽衰退,在打下穩固的基礎後,龔老闆將店家轉型為鐘錶行,正式走入鐘錶專營道路。



經營理念







「最好的做生意方式,就是要將顧客當成自己朋友一樣招呼,要真心對待,友誼才能細水長流。」



這成功的待客法則,從絡繹不斷的客潮,便可窺知一二。



目前的金光鐘錶,由龔老闆賢伉儷、大兒子以及二兒子協力經營,持續以高品質商品與售後服務為努力目標,溫馨愉快卻不失專業的店內氣氛,絕對能滿足客人全方面的需求。



關於金光鐘錶,手錶零件

服務為上 賓至如歸



「每天店門打開前,除了例行的打掃清理以及櫃位整理外,零嘴絕對會準備好,這是我們的習慣。只要客人踏進門,先捧上一杯茶或咖啡,接著嗑嗑零嘴、吃水果,話匣子自然而然就打開來,當下有沒有做成生意並不重要。我們常說,交友首要、賣錶排第二。這種方式也是重數字、講效率的外資鐘錶店難以企及的。」



外資進軍台灣鐘錶市場,本土銷售通路曾掀起一陣波瀾,所幸多數本地錶店立刻挾本土優勢從容應對,業績反而更加成長。



金光鐘錶副總龔家賢說:「我們正向看待這件事,外資的成功之道,例如國際觀的經營理念和行銷方式等絕對值得我們學習,但傳統錶店仍有其優勢。畢竟在地人最了解在地人的想法與需求,比如說我們每年一定參加瑞士錶展,親自選手錶。



別小看這功夫,了解客戶需求,才能選到合適本地客戶的手錶。我們選的手錶客戶喜歡,時間一久他們甚至會主動問我們:『你認為哪款適合我?』和客戶的關係更從純買賣變成朋友。」
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